Vorbereitung eines ISO-9001-Zertifzierungsprozesses

Unsere Software AKTIF®dataService ist bei unseren Kunden häufig das Rückgrat der geschäftlichen Abwicklung. Deshalb werden von unseren Kunden immer wieder Zertifikate über ein Qualitätsmanagement unseres Unternehmens erfragt, z.B. ISO 9001.

Aufgabe dieser Arbeit ist es, unsere firmeninternen Prozesse zu analysieren und die notwendigen Tätigkeiten zu erarbeiten, die vor einem Zertifizierungsprozess durchgeführt werden müssten.