Webportal

Informationen anfordern

Zeitgemäßer Service für Ihre Kunden und Geschäftspartner.

Der direkte und personalisierte Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern ist in der heutigen digitalisierten Energiewirtschaft ein wichtiger Erfolgsfaktor. Mit dem integrierten AKTF®Webportal bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten des Informationsaustauschs und der Kommunikation und somit einen Mehrwert für Ihren Online-Auftritt an.

Das AKTF®Webportal integriert drei Portale auf einmal:

Neukundenportal

zugeschnitten auf Ihre Produkte vereinfacht es Ihre Kundenakquise

  • prozessgesteuerter Vertragsabschluss inklusive produktspezifischer individueller Preiskalkulation und Tarifrechner
  • Integration einer Adressprüfung und Bonitätsprüfung (Abschluss eines Vertrages mit einem Datenlieferanten vorausgesetzt)
  • Generierung von Angebots- und Vertragsdokumenten
  • bei Bedarf inklusive eines Content-Management-Systems zur Gestaltung einer kompletten Webpräsentation nach Ihren Vorstellungen
  • integrierte Schnittstelle in den AKTIF®dataService zur automatisierten Weiterverarbeitung der Neuverträge in die Folgeprozesse (Vertragsmanagement, Marktkommunikation, Abrechnung, …)
  • Anzeige des Lieferantenwechselstatus

Bestandskundenportal

herausrangend für Privatkunden, Bündelkunden und Gewerbe mit umfangreichen Self-Service-Funktionen

  • Darstellung aller Verträge, Verbräuche, Lastgänge und Rechnungen mit ausführlichen Daten für Einzel- und Bündelkunden, inklusive grafischer Darstellungen und Export von Daten
  • Möglichkeit zur Eingabe von (Adress-/Bankdaten)-Änderungen, Zählerständen oder weiteren Informationen und automatisierte Verarbeitung dieser Änderungen im AKTIF®dataService
  • permanente Synchronisation der Daten mit dem AKTIF®dataService und damit hohe Aktualität der angebotenen Daten
  • Marketing und Vertriebsfunktionen, z.b. Vertragsverlängerungsprozess oder Hinzufügen weiterer Lieferstellen
  • Archivierung und Anzeige von Korrespondenz

Vertriebspartnerportal

macht Ihren Vertriebspartnern die Arbeit einfach

  • Darstellung aller dem Vertriebspartner zugeordneten Lieferstellen inklusive der für den Vertriebspartner relevanten Informationen
  • Anlage und Import-Möglichkeit von Interessenten-Listen, automatisierte Übergabe als Neukunden an die Folgeprozesse des Vertragsmanagements
  • Tarifrechner, Preiskalkulation und Angebotsgenerierung für Privat- und (Bündel)-Gewerbekunden
  • Generierung von Vertragsdokumenten, Upload-Möglichkeit der unterzeichneten Verträge
  • Integration mit dem Modul Abrechnung zur Generierung einer Provisionsabrechnung

Alle drei Portalvarianten sind technisch ausgereift

  • Layout und Gestaltung wird nach Ihren Vorgaben und Ihrem Corporate-Design umgesetzt.
  • Der Betrieb ist innerhalb Ihrer eigenen Systemlandschaft möglich, gerne bieten wir Ihnen auch an, die technische Bereitstellung gemeinsam mit unseren Partnern sicherzustellen.
  • Alle Portale sind nach Ihren Vorgaben im responsive-design umgesetzt, d.h. die Funktionalität wird auf allen Geräten entsprechend angepasst angezeigt.
  • Das Portal besitzt eine vollumfängliche Schnittstelle in die Folgeprozesse des AKTIF®dataService, so dass eine hohe Automatisierungsrate gewährleistet ist.

Unsere Produktvarianten im Bereich Webportal

Sie können zwischen folgenden AKTIF-Produkten wählen:

  • AKTIF®dataService: unser Softwareprodukt, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Geschäftsprozesse hochautomatisiert abzuwickeln.
  • AKTIF®Backoffice: unsere maßgeschneiderten Service-Lösungen. Wir setzen Ihre Prozesse für Sie preiswert, individuell und hochautomatisiert um.

Ihr Draht zu uns

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Unser Team steht Ihnen gern zur Verfügung: Montag – Freitag 9.00 – 16.00 Uhr

+49 3573 36318-60