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SYSTEMÜBERBLICK

Neukunden­akquise & Vertrieb

  • Neukunden-Portal mit Tarifrechner & Anmeldestrecke
  • Vertriebspartner-Portal zur prozessualen Integration von Vertriebspartnern
  • nahtlose Integration in Marktpartner-Management, Abrechnung & Kundenservice
  • einfache Integration externerCRM-Systeme möglich

    Marktpartner­management

    • für Energielieferanten, BKV, Energieservice-Anbieter (ESA), BTR
    • Bereitstellung der Marktkommunikations-Prozesse GPKE, GeLi, MPES, WiM, MaBiS, Gabi Gas, Redispatch
    • vollständige Eingangsrechnungsprüfung inkl. Schattenrechnung und Integration ins Nebenbuch
    • Klärfallbearbeitung direkt mit dem Marktpartner
    • hochautomatisiert, flexibel, transparent

      Energiedaten­management

      • umfangreiches Messdaten-, Zeitreihen- und Gerätemanagement mit grafischen Aufbereitungen, Ersatzwertbildung, Versionierung
      • praxiserprobte Messwert-Plausibilisierung
      • hochwertiges Bilanzkreismanagement
      • mit umfangreichem Datenabgleich nahtlose Integration in Kundenabrechnung, Marktpartner-Management und Kundenservice

        Kunden­abrechnung & Zahlungssteuerung

        • Kundenabrechnung aller Produkte im Bereich Energiebelieferung, Direktvermarktung und Dienstleistungen
        • flexible Abbildung kundenindividueller Produkte und Prozesse,z. B. Bündelabrechnung oderbesondere Rechnungslayouts
        • optionale Abwicklung Zahlungsverkehr und Mahnwesen möglich

          Kundenservice

          • digitale & persönliche Kundenkommunikation mit Hilfe moderner Portal-Werkzeuge
          • umfangreiche Bereitstellung von Vertragsdaten, Energiedaten & Zeitreihen, Abrechnungen, Geo-Daten u. v. m.
          • transparente Nachvollziehbarkeit des Kommunikationsverlaufes
          • individuell erweiterbar und in eigene Plattformen integrierbar, auch als mobile App erhältlich
          • telefonischer Kundenservice optional buchbar

            Meldepflichten

            • umfassende Vorbereitung und umfangreiche Unterstützung bei allen energiewirtschaftlichen Meldepflichten
            • Strom- & Energiesteuermeldung an das Hauptzollamt
            • EEG-Testierung
            • Meldepflichten BNetzA
            • u. v. m.

              Prognose & Planung

              • kurz- und langfristige Energieprognose auf Basis von Zeitreihen und/oder Lastprofilen, auch smart-meter-geeignet
              • flexibel strukturierte energiewirtschaftliche Langfristplanung für die Einkaufs- und Handelsabteilung
              • detaillierte betriebswirtschaftliche Auswertungen und Planungen für das Unternehmenscontrolling